ServicePlus12 DMS Generation 4/ 2000 GB mit DVD-RW Dallmeier

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Dallmeier

Reparaturpauschale für Aufzeichnungssysteme für DMS der Generation 4, 2000 GB, DVD-RW

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Produktinformationen

Produktinformationen "ServicePlus12 DMS Generation 4/ 2000 GB mit DVD-RW"

Reparaturpauschale für Aufzeichnungssysteme für DMS der Generation 4, 2000 GB, DVD-RW

Mit der Reparaturpauschale des ServicePlus+12-Pakets wird ein defektes Gerät nach der Gewährleistungszeit durch den Austausch der wichtigsten Baugruppen runderneuert und erhält eine weitere Gewährleistung von 12 Monaten auf das Gesamtsystem.
Die verschiedenen ServicePlus+12-Pakete unterscheiden sich in Bezug auf die Speicherkapazität des Aufzeichnungssystems. Zur Wahl stehen Kapazitätsvarianten von 500 GB bis zu 4000 GB, mit und ohne DVD-RW-Laufwerk.

In jedem ServicePlus+12-Paket sind 12 starke Service-Leistungen enthalten:

1. Demontage der auszutauschenden Komponenten
2. Grundreinigung des Systems
3. Erneuerung der Festplatte (je nach Paket mit mehr oder größeren Festplatten)
4. Erneuerung des Lüfters
5. Erneuerung der Filtermatte
6. Erneuerung des Floppy-Disc-Laufwerks 1)
7. Erneuerung des Netzteiles 2)
8. Weitere erforderliche Reparaturen bzw. Austausch von Einzelkomponenten 2)
9. Upgrade der verbleibenden Hardware (bei Defekt) auf den erforderlichen technischen Stand
10. Installation der aktuellen bzw. neuesten Recordersoftware (nur mit gültiger SW-Maintenance Lizenz)
11. Funktionstest entsprechend dem Dallmeier Funktionsprotokoll wie beim Neusystem
12. Abnahme durch den Service-Leiter von Dallmeier

Vorteile:

- Individuelle Kostenvoranschläge sind nicht mehr nötig. Das Vorab-Einsenden des Systems zur Angebotserstellung entfällt.
- Der Kunde kann sich durch ein schnelles Angebot kurzfristig entscheiden.
- Keine kostenintensiven Transporte.
- Kurzfristige Reaktionszeiten (ca. 3 Arbeitstage), da Rückrufe zur Reparatur größtenteils entfallen.
- Wünscht der Kunde mehr Festplattenkapazität als im System vorhanden, so wird einfach das Paket mit der gewünschten Festplattenausstattung bestellt.

Beachten:

- Das Angebot bzw. die Pakete beziehen sich ausschließlich auf elektronische Komponenten. Bauteile wie z. B. Gehäuse, Rahmen, Frontblenden sind ausgeschlossen.
- Dallmeier behält sich vor, evtl. mehrere im System vorhandene Festplatten mit geringer Kapazität durch eine größere Festplatte mit mindestens gleicher Gesamtkapazität zu ersetzen.
- Die Reparaturpauschalen werden nur für Geräte angeboten, die nicht älter als sechs Jahre sind. Für die Berechnung des Sechs-Jahreszeitraumes sind Tag und Monat des Gefahrübergangs des betreffenden Gerätes entscheidend.

1) Nicht in Verbindung mit Floppy/CD-Kombi-Laufwerk
2) Nur wenn erforderlich

Dallmeier Art.-Nr. 002103.410